海外倉(cāng)轉(zhuǎn)型更需智慧供應(yīng)鏈支撐

發(fā)布時(shí)間：2021-12-31作者來(lái)源：金航標(biāo)瀏覽：2071

如今，海外倉(cāng)已經(jīng)成為跨境電商全球采購(gòu)、全球銷售以及第三方物流企業(yè)提升服務(wù)質(zhì)量、獲取市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要抓手。

跨境電商設(shè)立海外倉(cāng)是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下的必然需求。亞馬遜（Amazon）、eBay和速賣通（AliExpress）等全球領(lǐng)先的跨境電商平臺(tái)發(fā)展勢(shì)頭迅猛，對(duì)銷售海外倉(cāng)的布局和建設(shè)起到了推波助瀾作用；而主要面向國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的京東則在全球通過(guò)100%覆蓋產(chǎn)地來(lái)布局110多個(gè)采購(gòu)海外倉(cāng)，天貓也宣布將在美國(guó)倉(cāng)、日本倉(cāng)和韓國(guó)倉(cāng)基礎(chǔ)上新建歐洲采購(gòu)倉(cāng)；服務(wù)跨境電商或全球物流的第三方物流企業(yè)如順豐等也同樣在境外加大布局第三方海外倉(cāng)的運(yùn)儲(chǔ)倉(cāng)配力度。

海外倉(cāng)火熱并非始自今日。早在2015年商務(wù)部發(fā)布的《“互聯(lián)網(wǎng)+流通”行動(dòng)計(jì)劃》中就提出推動(dòng)建設(shè)100個(gè)電子商務(wù)“海外倉(cāng)”；2016年的政府工作報(bào)告中又提出，鼓勵(lì)商業(yè)模式創(chuàng)新，擴(kuò)大跨境電子商務(wù)試點(diǎn)，支持企業(yè)建設(shè)一批出口產(chǎn)品“海外倉(cāng)”，促進(jìn)外貿(mào)綜合服務(wù)企業(yè)發(fā)展。

高調(diào)推動(dòng)海外倉(cāng)建設(shè)的國(guó)家政策已經(jīng)歷時(shí)3年多，盡管海外倉(cāng)數(shù)量急劇增加，但實(shí)際上，多數(shù)新增海外倉(cāng)給投資企業(yè)帶來(lái)的運(yùn)營(yíng)成本卻遠(yuǎn)高于收益。貨物爆倉(cāng)、滯銷滯壓、成本高企、難退換貨、供應(yīng)鏈上下游博弈、國(guó)際稅法差異和海外消費(fèi)者權(quán)益差異等問(wèn)題迭出，如何通過(guò)海外倉(cāng)提升供應(yīng)鏈整體利潤(rùn)，已成今后規(guī)劃和建設(shè)海外倉(cāng)的關(guān)鍵。

海外倉(cāng)從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)并不復(fù)雜，不過(guò)是立足跨境貿(mào)易而設(shè)立在境外的倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施，通常提前通過(guò)大宗運(yùn)輸方式將商品運(yùn)往目標(biāo)市場(chǎng)國(guó)家囤貨，待目標(biāo)市場(chǎng)的消費(fèi)者訂購(gòu)后，以最快速度響應(yīng)訂單，進(jìn)行分揀、包裝、配送和退換貨等倉(cāng)配業(yè)務(wù)或增值服務(wù)，既可以當(dāng)做類似亞馬遜“以儲(chǔ)代運(yùn)”的消費(fèi)地倉(cāng)庫(kù)，也可以當(dāng)作倉(cāng)儲(chǔ)“結(jié)點(diǎn)成網(wǎng)”的一類節(jié)點(diǎn)倉(cāng)庫(kù)。

但從供應(yīng)鏈體系和產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)來(lái)看，海外倉(cāng)運(yùn)營(yíng)的成功與否，卻取決于其在整個(gè)供應(yīng)鏈和產(chǎn)業(yè)鏈中所處的位置和所起的作用，取決于運(yùn)營(yíng)管理的成本與收益的效率對(duì)比，取決于倉(cāng)儲(chǔ)商品類型與供應(yīng)鏈類型的匹配度，取決于互聯(lián)網(wǎng)及信息技術(shù)、智能技術(shù)等對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)智慧決策的支撐程度。

上述海外倉(cāng)，是指具有一定市場(chǎng)地位的超大型跨境電商等設(shè)置的規(guī)模型境外倉(cāng)庫(kù)；還有一種歷史更為久遠(yuǎn)且屬于市場(chǎng)自發(fā)形成的個(gè)人作坊式海外倉(cāng)，主要服務(wù)于海外代購(gòu)。兩者的市場(chǎng)定位、運(yùn)營(yíng)管理模式和供應(yīng)鏈生態(tài)體系有許多不同。

以個(gè)人為單位的海外代購(gòu)與個(gè)人作坊式海外倉(cāng)可謂是“珠聯(lián)璧合”，其海外倉(cāng)利用的是代購(gòu)者所在的住宅、車庫(kù)、儲(chǔ)藏室或周邊閑置房屋，自己或家人形成看堆式管理，類似菜市場(chǎng)個(gè)體攤位，使用成本和管理成本都趨近于零，貨品較為單一而易于預(yù)測(cè)，并多使用“灰色清關(guān)”偷漏稅等，其近零成本、高利潤(rùn)的高效率模式極大推進(jìn)了海外代購(gòu)的超高速發(fā)展。

數(shù)據(jù)顯示，2018年中國(guó)海淘市場(chǎng)達(dá)到9000萬(wàn)人，海外代購(gòu)市場(chǎng)達(dá)到了2601億元，依托各類互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)和跨境電商平臺(tái)的海外代購(gòu)，通過(guò)信息不對(duì)稱、稅收豁免或偷漏稅及早期市場(chǎng)自由等貿(mào)易便利形成了高速野蠻生長(zhǎng)，與此相伴的作坊式海外倉(cāng)也呈現(xiàn)海量增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。

然而，隨著2019年國(guó)內(nèi)開(kāi)始實(shí)施電商法，電商經(jīng)營(yíng)者也需辦理市場(chǎng)主體登記和履行納稅義務(wù)，進(jìn)出口減免稅及清關(guān)新政開(kāi)始規(guī)范原有的法外之地，美日韓歐盟各國(guó)也開(kāi)始加強(qiáng)打擊各類不規(guī)范清關(guān)行為，俄羅斯也加大了“灰色清關(guān)”打擊力度，海外代購(gòu)市場(chǎng)及其衍生的作坊式海外倉(cāng)面臨結(jié)構(gòu)性調(diào)整。

我國(guó)不斷完善跨境電商發(fā)展的政策支持。2018年8月，在原有13個(gè)城市的跨境電商綜合試驗(yàn)區(qū)基礎(chǔ)上，又增加了22個(gè)城市的跨境電商綜合試驗(yàn)區(qū)，基本上覆蓋了我國(guó)主要的一、二線城市。這促進(jìn)了超大型跨境電商平臺(tái)的規(guī)范性、規(guī)模化和全球網(wǎng)絡(luò)型發(fā)展，也遏制了小而散且難合規(guī)的海外代購(gòu)發(fā)展，并推動(dòng)海外代購(gòu)向合法跨境電商平臺(tái)遷移和轉(zhuǎn)型。

適用于合法合規(guī)跨境電商平臺(tái)、高運(yùn)營(yíng)成本的海外倉(cāng)需要重新定位新市場(chǎng)，并尋求可控制成本、提高服務(wù)水平且提升供應(yīng)鏈體系高利潤(rùn)的跨境電商產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)。而另一方面，海外代購(gòu)所催生的作坊式海外倉(cāng)，依舊還會(huì)較長(zhǎng)時(shí)期在新規(guī)和轉(zhuǎn)型過(guò)程中發(fā)揮作用。

在供應(yīng)鏈矩陣?yán)碚撝校δ苄彤a(chǎn)品與創(chuàng)新型產(chǎn)品的供應(yīng)鏈體系應(yīng)分別劃分為效率型供應(yīng)鏈與響應(yīng)型供應(yīng)鏈；而面向作坊式海外倉(cāng)與跨境電商海外倉(cāng)時(shí)也同樣需要構(gòu)建不同的產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)，前者需求的是從退路進(jìn)場(chǎng)式的規(guī)范性集群引導(dǎo)，后者需求的是適宜海外倉(cāng)的商品遴選能力，但兩者依然存在著共性問(wèn)題亟待解決。

海外倉(cāng)一般包括三個(gè)階段，即頭程運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)管理和本地配送。其中頭程運(yùn)輸主要是賣家通過(guò)海運(yùn)、空運(yùn)、陸運(yùn)及鐵運(yùn)等方式將商品從產(chǎn)地國(guó)（更樂(lè)于以大宗形式）運(yùn)輸?shù)搅硗庖粐?guó)海外倉(cāng)，并按照相關(guān)國(guó)規(guī)定進(jìn)行商品報(bào)關(guān)和清關(guān)；倉(cāng)儲(chǔ)管理則是在海外倉(cāng)內(nèi)實(shí)施遠(yuǎn)程倉(cāng)儲(chǔ)管理和庫(kù)存管理，按照訂單需求出入庫(kù)操作；本地配送則是按照訂單需求及庫(kù)存管理系統(tǒng)為消費(fèi)者寄遞商品，以及實(shí)現(xiàn)退換貨等操作。

海外倉(cāng)現(xiàn)存的主要問(wèn)題，除國(guó)際稅法差異和海外消費(fèi)者權(quán)益差異導(dǎo)致的政策風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)和成本風(fēng)險(xiǎn)外，絕大多數(shù)與信息不對(duì)稱、數(shù)據(jù)難共享和預(yù)測(cè)不精準(zhǔn)直接相關(guān)，如貨物爆倉(cāng)、滯銷滯壓、成本高企、退換貨損失大等，卻恰恰是智慧供應(yīng)鏈所關(guān)注和能解決的，更需要依賴“大云移物智”形成跨境電商的智慧產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)。

亞馬遜之所以可以實(shí)現(xiàn)通過(guò)本地庫(kù)存來(lái)解決及時(shí)交付消費(fèi)者購(gòu)買的“以儲(chǔ)代運(yùn)”模式，關(guān)鍵在于AWS（Amazon Web Service）平臺(tái)的大數(shù)據(jù)和云服務(wù)體系對(duì)該模式的支持，使得亞馬遜可以比消費(fèi)者更精準(zhǔn)地預(yù)測(cè)到消費(fèi)者需求什么、何時(shí)需求和需求多少，從而可以低成本高響應(yīng)地滿足倉(cāng)儲(chǔ)與運(yùn)輸?shù)墓δ荛g資源配置優(yōu)化。

海外倉(cāng)的運(yùn)營(yíng)也同樣需要如國(guó)內(nèi)倉(cāng)儲(chǔ)一樣“結(jié)點(diǎn)成網(wǎng)”，利用聯(lián)盟、資本或信息網(wǎng)絡(luò)對(duì)自身及盟友資源的全稟賦要素優(yōu)化，融合多式聯(lián)運(yùn)、中轉(zhuǎn)倉(cāng)、貨代、退貨換標(biāo)和報(bào)關(guān)清關(guān)等資源，特別在國(guó)內(nèi)國(guó)外兩端共建姊妹海外倉(cāng)、姊妹邊境倉(cāng)，實(shí)現(xiàn)全程物流軌跡追蹤和全網(wǎng)絡(luò)協(xié)同共贏。

海外倉(cāng)還需要提高節(jié)點(diǎn)倉(cāng)配的即時(shí)響應(yīng)速度。跨境電商平臺(tái)本就具有全流程全資源的數(shù)字化基礎(chǔ)，因此較易引入自動(dòng)化裝備，利用操作無(wú)人化、運(yùn)營(yíng)智能化和決策智慧化實(shí)現(xiàn)全球跨境電商智慧供應(yīng)鏈體系。

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