【齊大連鎖晨思】

現在連鎖加盟品牌的招商團隊，一般都是按照地域進行橫向分工的，比如哪些招商經理負責哪些省份，或者哪些招商經理具體負責哪些城市，畫地為牢。

這樣的分工方式，默認前提就是：所有的招商經理能力都是一樣的。事實上，招商經理的能力肯定是不一樣的，有強有弱。當然，連鎖加盟品牌可以通過業績考核的結果，進行人員優化，淘汰那些業績比較差的招商經理，或者把比較重要的區域交給業績比較好的招商經理。不過，這樣的分工方式，還是會錯過不少潛在的加盟商，時間成本還是比較高的。

外呼行業的情況與連鎖加盟品牌招商部門面臨的情況有些類似，都是要在“茫茫大海”中篩選出“針尖”那樣的結果。外呼行業一般都是采取縱向分工方式，也就是安排那些能力比較低、經驗比較少的人，對目標客戶進行初步篩選。這部分人的工作比較像農民種地，因此被稱為“farmer”。初步篩選中表現出某種意向的客戶，轉交給那些能力比較強、經驗比較多的人，由他們搞定客戶。這部分人的工作更像打獵，講究命中率，也被稱為“hunter”。

連鎖加盟品牌的招商部門，也是廣種薄收，因此，試試縱向分工，或許是提高效率的途徑之一吧。

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